Pourquoi les relations publiques déterminent aujourd’hui votre visibilité dans l’IA
La manière dont les gens recherchent de l’information évolue très rapidement. Là où nous cliquions autrefois massivement sur les liens bleus de Google, nous posons aujourd’hui directement nos questions à des outils d’IA tels que ChatGPT et Gemini. Plus de listes de sites web, mais une seule réponse claire et synthétisée.
Ce changement a des conséquences importantes sur la visibilité des marques. Voici : Generative Engine Optimization (GEO).
Qu’est-ce que le GEO exactement ?
Le GEO est en quelque sorte le successeur du SEO. Alors que le SEO vise à obtenir un bon classement dans les moteurs de recherche, le GEO consiste à être visible dans les réponses générées par l’intelligence artificielle.
Les moteurs de recherche basés sur l’IA fonctionnent en effet très différemment de ce à quoi nous sommes habitués :
- Ils regroupent les informations plutôt que de simplement les classer
- Ils citent des sources qu’ils jugent fiables
- Ils affichent moins de marques et choisissent de manière très sélective celles qu’ils mentionnent
En d’autres termes, la bataille ne consiste plus seulement à obtenir une place en première page, mais aussi à être inclus dans la réponse elle-même.
L’IA choisit différemment de Google
Une étude de Chen et al. (2025) montre que les moteurs de recherche basés sur l’IA évaluent les sources différemment des moteurs de recherche classiques. Google affiche encore un mélange de contenus propres, de publications sur les réseaux sociaux et d’articles externes, mais les systèmes d’IA privilégient de manière frappante un type de source en particulier : les earned media. Autrement dit, ce que les autres disent de vous. Les articles de presse, interviews, avis ou mentions dans la presse spécialisée ont désormais un poids plus important.
Ces mentions externes agissent comme une forme de signal de confiance. L’IA les utilise pour évaluer si une marque possède suffisamment d’expertise et de crédibilité pour être incluse dans une réponse. Concrètement, cela signifie qu’investir dans les relations médias, la présence éditoriale et le positionnement d’expert n’est plus une activité secondaire, mais bien un élément central de la stratégie de visibilité (Chen et al., 2025).
Les relations publiques ne sont plus un simple « nice-to-have »
En résumé : toute personne qui souhaite être visible dans l’IA doit miser sur la crédibilité. Cela implique une présence constante dans les médias pertinents, un positionnement intelligent de ses experts et une approche ciblée des publications qui comptent vraiment. Les relations publiques passent ainsi d’un canal de soutien à un levier stratégique.
Références: Chen, M., Wang, X., Chen, K., & Koudas, N. (2025). Generative engine optimization: How to dominate ai search. https://doi.org/10.48550/arXiv.2509.08919